Een dame op leeftijd uit Maasbracht brengt haar suède jasje naar de stomerij om een vlek te laten reinigen. Wanneer ze de jas terugkrijgt, is de vlek er uit. Maar het jasje zelf is onherstelbaar beschadigd. Volgens de stomerij is het reinigen van suède op eigen risico, maar de dame neemt daar absoluut geen genoegen mee. Ze voelt zich onheus behandeld en wil het aankoopbedrag terug. Aan mr. Frank Visser de schone taak om deze zaak tot een oplossing te brengen.
