Equipo de Investigación analiza en ‘El precio de las devoluciones’ el fenómeno que pone al límite el sistema. Las devoluciones se han convertido en un auténtico coladero de dinero. Solo en el Black Friday está previsto que se devuelvan más de la mitad de los productos comprados. ¿Cómo hacer frente al sobrecoste, las pérdidas y el impacto medioambiental que ocasionan? ¿A dónde van a parar todos los artículos que los clientes no quieren?
