Παραμονή των γενεθλίων της, η 17χρονη Χαρά, φεύγει από το σπίτι της με την ξαδέρφη της και τον αδερφό της, για ένα τοπικό φεστιβάλ που γίνεται στο διπλανό χωριό. Χαράματα της επομένης και η Χαρά δεν έχει επιστρέψει ακόμα. Οι γονείς της ανάστατοι, την ψάχνουν παντού και απευθύνονται στην αστυνομία δηλώνοντας την εξαφάνιση της. Κανείς δεν την έχει δει από μια ώρα και μετά, κανείς δεν γνωρίζει τίποτα για την εξαφάνιση της. Ο αστυνόμος Στεργίου -ειδικευμένος στις εξαφανίσεις και απαγωγές- έρχεται από την Αθήνα και αναλαμβάνει την υπόθεση. 24 ώρες μετά, αφού έχουν ψάξει παντού και έχουν γίνει οι ανακρίσεις, η αστυνομία οργανώνει επιχείρηση για την ανεύρεση της.
'Ακαρπες αποβαίνουν οι έρευνες της αστυνομίας για την ανεύρεση της Χαράς. Δύο εικοσιτετράωρα μετά, η οικογένεια της δέχεται ένα τηλεφώνημα που τη γεμίζει ελπίδα. Η Χαρά τους έχει αφήσει μήνυμα ότι είναι καλά και να μην την ψάχνουν. Η αστυνομία, αν και διατηρεί αμφιβολίες για τη φωνή της Χαράς, εντοπίζει από πού έγινε το τηλεφώνημα. 'Ενας τηλεφωνικός θάλαμος κοντά σε κακόφημο μπαρ. Ανακρίνουν τις κοπέλες που δουλεύουν εκεί, χωρίς αποτέλεσμα. Ο Αντώνης -ο πατέρας της Χαράς- πηγαίνει ο ίδιος στο μπαρ και ανακαλύπτει μια κοπέλα που φαίνεται να ξέρει κάτι.
Η Νατάσα -η κοπέλα που ανακάλυψε ο Αντώνης- ανακρίνεται από την αστυνομία και ομολογεί πως είδε τη Χαρά να τηλεφωνεί από τον θάλαμο. Κάποιος την παρέσυρε με τη βία σ' ένα αυτοκίνητο. Οι υποψίες της αστυνομίας στρέφονται σε απαγωγή. Η οικογένεια της Χαράς ανακαλύπτει το ημερολόγιο της και στις σελίδες του διαβάζουν για κάποιον Ιάσονα που φαίνεται να έπαιζε σημαντικό ρόλο στην ζωή της κόρης τους. Κι ενώ η αστυνομία ψάχνει να βρει στοιχεία για αυτόν τον Ιάσονα, ούτε η ξαδέρφη της, η Χριστίνα, ούτε ο φίλος της, ο Σπύρος είχαν ακούσει ποτέ γι' αυτόν. Λίγο αργότερα ανακαλύπτουν την ταυτότητα του από τον σάκο της Χαράς που βρίσκεται πεταμένος σε μια χωματερή.
Η αστυνομία πάει στο σπίτι του Ιάσονα. Η συμπεριφορά του ενισχύει τις υποψίες τους, ο ίδιος όμως αρνείται πεισματικά ότι είχαν συναντηθεί, παρ' ότι είχαν δώσει ραντεβού στο φεστιβάλ το βράδυ της εξαφάνισης. Η γυναίκα του, Μιρέλλα, φαίνεται να ταράζεται από την επίσκεψη της αστυνομίας στο σπίτι τους. Επτά μέρες έχουν περάσει από την εξαφάνιση και η αστυνομία δεν έχει καταλήξει σε κανένα συμπέρασμα. Οι υποψίες στρέφονται πάλι εναντίον του Σπύρου -του φίλου της Χαράς με τον οποίο είναι ερωτευμένη και η ξαδέρφη της η Χριστίνα. Δεν έχουν όμως ισχυρά στοιχεία εναντίον του. Η οικογένεια αρχίζει να χάνει τις ελπίδες της και αποφασίζει να βάλει αγγελία στις εφημερίδες ζητώντας βοήθεια. 'Ενα τηλεφώνημα πως κάποιος είδε την Χαρά, τους γεμίζει ελπίδες...