Jean et Alex sont toujours à la reception. Ils s'occupent de réveil les clients, du bureau des plaintes, du téléphone,...Mais les clients ne sont pas sympathique, ils leurs raccrochent au nez au réveil. Il faut dire qu'Alex ne répond pas au téléphone sauf s'il y a le feu et encore, au bureau des plaintes à part être compatissants, ils ne font rien d'autres...Cependant, le pire arrive surtout pour loulou. Le pire, c'est que sa belle-mère vient à Sainte Anne!
