Senioren uit de Utrechtse wijk Kanaleneiland op de bres voor hun portemonnee. De huismeester van hun serviceflat is al lange tijd ziek en de bewoners moeten nu meebetalen aan diens vervanger. De beheerder van de flat vindt dat heel redelijk, maar de bewoners zijn het daar absoluut niet mee eens. Mr. Frank Visser luistert naar het verhaal van beide partijen en komt er achter dat er veel meer aan de hand is.
